REGULAMIN KART PODARUNKOWYCH
kaworama.pl
W niniejszym regulaminie Kart Podarunkowych sklepu kaworama.pl, zwanym dalej “Regulaminem”, pod poniższymi pojęciami, pisanymi wielką literą, należy rozumieć:
- Wydawca - właściciel sklepu Kaworama.pl – firma Kaworama Aleksandra Wikierska, ul. Ochla-Dębowa 14, 66-006 Zielona Góra, NIP: 9291763545, REGON: 389768113.
- Nabywca - osoba, która nabywa Kartę Podarunkową, w zamian za przekazanie Wystawcy środków pieniężnych odpowiadających wartości Karty Podarunkowej.
- Użytkownik - posiadacz Karty Podarunkowej.
- Sklep – sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej www.kaworama.pl.
- Karta Podarunkowa - elektroniczny lub fizyczny bon towarowy, wydawany na okaziciela, uprawniający do dokonania zakupów w sklepie online: www.kaworama.pl.
§ 1. Postanowienia ogólne.
§ 2. Nabycie i wykorzystanie Karty Podarunkowej.
§ 3. Odpowiedzialność Wydawcy i Użytkownika.
§ 4 Postępowanie reklamacyjne.
- Regulamin określa warunki wydania i używania Karty Podarunkowej.
- Karta Podarunkowa uprawnia Użytkownika do dokonania transakcji, której przedmiotem są produkty dostępne w sklepie online www.kaworama.pl, do sumy nie przekraczającej wartości Karty.
- Okres ważności Karty Podarunkowej wynosi 12 miesięcy od dnia wydania Karty Nabywcy, to jest od daty na pisemnym, niefiskalnym pokwitowaniu.
- Karta Podarunkowa nie może być wymieniona na gotówkę w całości lub w części.
- Karta Podarunkowa może zostać zrealizowana wyłącznie w sklepie www.kaworama.pl
§ 2. Nabycie i wykorzystanie Karty Podarunkowej.
- Nabycie Karty Podarunkowej jest możliwe na www.kaworama.pl
- Zapłata z tytułu nabycia Karty Podarunkowej może być dokonana przy użyciu metod płatności dostępnych w Sklepie. Nie ma możliwości zapłaty inną Kartą Podarunkową.
- Wydawca udostępnia możliwość nabycia Karty Podarunkowej o wartości 100 zł, 150 zł, 200 zł lub 300 zł. Karta podarunkowa zakupiona online na www.kaworama.pl może być przesłana drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Nabywcę.
- Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Karty Podarunkowej z przyczyn niezależnych od niego, na przykład z powodu podania przez Nabywcę błędnego adresu e-mail lub dostarczenia wiadomości z Kartą Podarunkową do folderu Spam.
- Wydawca przyjmuje do realizacji jedynie nieuszkodzone Karty Podarunkowe, z nieprzekroczonym terminem ważności.
- Karta Podarunkowa może być wykorzystana tylko jeden raz. Użytkownik jest zobowiązany do wykorzystania całej wartości Karty. Różnica w wartości zakupów dokonanych przy użyciu Karty, a wartością Karty nie podlega zwrotowi i nie może być przedmiotem jakichkolwiek roszczeń wobec Wydawcy.
- W przypadku, gdy wartość zakupów przekracza wartość Karty Podarunkowej, Użytkownik zobowiązany jest zapłacić różnicę korzystając z innych metod płatności dostępnych w Sklepie.
- Towary nabyte z wykorzystaniem Karty Podarunkowej podlegają zwrotowi na ogólnych zasadach przewidzianych w przepisach prawa. Równowartość zwracanych produktów wypłacana jest w formie nowej Karty Podarunkowej.
§ 3. Odpowiedzialność Wydawcy i Użytkownika.
- Ryzyko utraty, zniszczenia lub uszkodzenia Karty Podarunkowej przechodzi na Nabywcę z chwilą wydania mu Karty Podarunkowej.
- Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Karty Podarunkowej niezgodnie z Regulaminem lub z przeznaczeniem Karty Podarunkowej.
- Karta Podarunkowa nie podlega wymianie ani zwrotowi w przypadku jej utraty, kradzieży czy uszkodzenia nie wynikających z winy Wydawcy. W przypadku utraty (lub uszkodzenia) Kart Podarunkowych po ich wydaniu Nabywcy z przyczyn niezawinionych przez Wydawcę, Wydawca nie ponosi odpowiedzialności z tego tytułu.
- Karta Podarunkowa nie podlega zwrotowi w ramach prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.
§ 4 Postępowanie reklamacyjne.
- Reklamacje dotyczące spraw związanych z Kartami Podarunkowymi należy składać na adres e-mail: sklep@kaworama.pl lub na adres pocztowy: Kaworama Aleksandra Wikierska, ul. Ochla-Dębowa 14, 66-006 Zielona Góra.
- Wydawca rozpatruje reklamacje tak szybko, jak będzie to możliwe. Maksymalny termin rozpatrzenia reklamacji to 30 dni.
- Decyzja Wydawcy w sprawie reklamacji jest ostateczna.